ডেটা সুরক্ষা

77baji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

77baji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তার অধিকার অলঙ্ঘনীয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

77baji-র ডেটা সুরক্ষা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

সুরক্ষিত ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই

77baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা 77baji সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।

আপনার সম্মতি প্রয়োজন

মার্কেটিং যোগাযোগ বা অতিরিক্ত তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার সুযোগ রয়েছে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

77baji-র সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা হয়।

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

77baji-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নথিটি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন 77baji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতি 77baji-র সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, মোবাইল অ্যাপ এবং গ্রাহক সেবা সহ। 77baji-র পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে। তাই আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা রাখুন।


০২

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

77baji শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নিবন্ধনের সময়: পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ ও বাসস্থানের ঠিকানা।
  • K YC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
  • পেমেন্টের সময়: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য।
  • গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময়: আপনার বার্তা ও অভিযোগের বিবরণ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • সাইটে ভিজিটের সময়, পৃষ্ঠাগুলো ব্রাউজিং প্যাটার্ন ও সেশনের দৈর্ঘ্য।
  • ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী (Device ID) ও লোকেশন ডেটা।
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের লগ।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
পরিচয়পত্রের কপি KYC যাচাই ও উইথড্রয়াল উইথড্রয়ালের জন্য
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ব্রাউজিং ডেটা নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়ন স্বয়ংক্রিয়

০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

77baji আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহার সুনির্দিষ্ট কারণে এবং আপনার সুবিধার জন্যই করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস পরিচালনা করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান দিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে চলতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশন জানাতে (শুধুমাত্র সম্মতি থাকলে)।

77baji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।


০৪

কুকি নীতি

77baji-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণে (আপনার সম্মতিসাপেক্ষ)।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 77baji-র কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।


০৫

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

77baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC পরিষেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাহায্য নেওয়া হতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তে সহযোগিতার জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং নিরাপত্তা ডেটাবেসের সাথে।

যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারাও 77baji-র মতো কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। আমরা কোনো অবিশ্বস্ত পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করি না।


০৬

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

77baji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
বেটিং ইতিহাস ২ বছর
গ্রাহক সেবার যোগাযোগ ১ বছর
কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা ৯০ দিন

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় বা সম্পূর্ণ বেনামি করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।


০৭

আপনার অধিকার

77baji-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য কপি করে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

মার্কেটিং বাতিল

যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।


০৮

শিশুদের গোপনীয়তা

77baji সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক মনে করেন যে তার শিশু ভুলবশত 77baji-তে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।


০৯

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — ডেটা ট্রান্সফারের সময় সর্বোচ্চ সুরক্ষা।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • ২৪/৭ সিস্টেম মনিটরিং — যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করতে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ডেটা ব্যাকআপ — সিস্টেম বিপর্যয়েও আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
  • কর্মীদের জন্য কঠোর ডেটা অ্যাক্সেস নীতি — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মী নির্দিষ্ট ডেটা দেখতে পারেন।

তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 77baji আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে।


১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@77baji.biz
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@77baji.biz
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা

আপনি চাইলে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাও পড়তে পারেন। আমরা সবসময় স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি এবং আপনার যেকোনো উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে। যেকোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

77baji-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন।

English